扫一扫客户端
技能培训
脱贫攻坚
网络展 收 起
返回首页
公告公示 更多
新郑市总工会2022年送清凉活动公开竞价公告 新郑市总工会现对本单位2022年“送清凉”活动物资采购进行公开竞价，欢迎合格的供应商前来报名。一、采购单位联系方式采购单位：新郑市总工会地 址：新郑市洧水路东段475号联系方式：王 莹 69909123二、采购物品明细物品名称规格数量夏凉被 2米*2.3米/条约6100条矿泉水550ml*24瓶/箱约6100箱三、竞价人的资格要求合格竞价人的条
基层信息
市旅游和文物局开展2014年讲解员年终考核
2014-12-19 15:25:43 浏览次数：581次
为建立一支高素质的讲解员队伍，进一步提升我局讲解服务水平，更好地宣传新郑、推介新郑，2014年12月19日，新郑市旅游和文物局对所属景区（景点）20余名讲解员进行了年终考核。
讲解员是旅游工作的窗口，既担负着宣传和教育的职能，也担负着协调处理特殊情况的义务。为此，此次考核要求讲解员以讲解稿为基础，根据对所属景区以及新郑历史文化的理解，各自撰写出既有共性又有个性的讲解稿进行脱稿讲解。考核内容及评分标准为内容丰富、生动形象、条理清晰、服务规范、仪表端庄、知识问答等。20余名讲解员准备充分，发挥出了自己最高的水平，热情洋溢地参与了此次考核，展示了各自的精神风貌。最后，考评组针对每位讲解员的特点作了细致分析、提出了中肯的建议，并从讲解员的讲解内容、仪容仪表、表达感染力等方面进行现场计分，以推动讲解员素质的更大提高打下坚实的基础。
讲解员年终业务考核是讲解员实行竞争激励机制而实施的举措之一，目的在于全面了解讲解员年度工作成绩、讲解水平提高程度以及专业知识的拓展情况。同时，也可以及时发现每个讲解员的不足之处，有针对性的加以指导，以便今后讲解工作的顺利进行。